Siparişimi nasıl verebilirim?
Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyip sepet ve ödeme adımlarını tamamlayabilirsiniz. Özel tasarım ürünler için özel sipariş formunu kullanabilirsiniz.
Ödeme seçenekleri neler?
Kredi kartı ile güvenli ödeme ve havale/EFT seçenekleri sunulur. Havale/EFT seçildiğinde, ödeme ekranında gösterilen indirim uygulanır. Kart bilgileri sitemizde saklanmaz; kart ödemesi ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında tamamlanır.
Havale ile ödeme nasıl yapılır?
Sipariş onay ekranında gösterilen IBAN’a, sipariş numaranızı açıklamaya yazarak ödeme yapabilirsiniz. Ödemeniz kontrol edildikten sonra sipariş hazırlanmaya alınır.
Dijital dosyalar nasıl teslim edilir?
Dijital Dosyalar kategorisindeki ürünlerde kargo yoktur. Ödeme onaylandıktan sonra dosyanız, sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine veya WhatsApp numaranıza manuel olarak iletilir. Dijital ürünler ile fiziksel ürünler aynı sepette yer alamaz.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz uygulanır; güncel ücretsiz kargo eşiği ve kargo ücreti sepet ve ödeme adımında gösterilir. Bursa içi toptan siparişlerde teslimat ücretsizdir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hazır ürünler stok durumuna göre, kişiye özel ürünler ise üretim tamamlandıktan sonra kargoya verilir. Hazırlık süresi ürün ve adede göre değişebilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş takibi sayfasından sipariş numaranız ve telefon numaranızın son 10 hanesiyle durumu görebilirsiniz.
İade veya değişim yapabilir miyim?
Hazır ürünlerde mesafeli satış mevzuatı kapsamındaki cayma hakkınız saklıdır. Kişiye özel üretilen ürünler, tüketicinin isteği doğrultusunda hazırlandığı için cayma hakkı istisnasına girebilir. Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfasına bakabilirsiniz.
Toptan alım yapıyor musunuz?
Evet. Ürün ve adet bilgilerinizi toptan alım sayfasından iletebilirsiniz; size özel fiyat teklifi hazırlanır.